Uno skimmer sul checkout, avvisi nel browser, utenti admin sconosciuti, spam in uscita dal vostro server — i nostri ingegneri Magento isolano la minaccia, bonificano il negozio e chiudono la falla da cui è entrato l’attaccante.
Non tutti gli attacchi sono evidenti. Questi sono i segnali che vediamo più spesso:
Prima che subentriamo noi, questi passi limitano i danni:
Per prima cosa isoliamo la minaccia, così durante il nostro lavoro non escono più dati di carte o dei clienti.
Ricostruiamo come è entrato l’attaccante, cosa è stato modificato e quali dati potrebbero essere coinvolti.
Malware e backdoor vengono rimossi, la vulnerabilità viene chiusa e le credenziali vengono sostituite.
Sorvegliamo il negozio per individuare segnali di un ritorno dell’attaccante, e possiamo continuare a monitorarlo anche dopo.
Gli interventi di sicurezza sono fatturati a ore, senza abbonamento. Pagate solo il tempo che dedichiamo al vostro negozio.
Interventi di sicurezza pianificati: patch, aggiornamenti delle estensioni, bonifica e hardening, inseriti nella nostra pianificazione regolare.
Negozio violato, malware attivo o una vulnerabilità critica — iniziamo a lavorare sul vostro negozio con la massima priorità.
Verifica a prezzo fisso del livello di patch, delle estensioni, della configurazione e dello stato malware, con un piano di interventi per priorità e una chiamata di 30 minuti.
Le richieste urgenti hanno la massima priorità. Appena abbiamo accesso al vostro server e all’admin di Magento, un ingegnere inizia a lavorare sul negozio.
Gli interventi di sicurezza urgenti sono fatturati €100 all’ora, senza abbonamento. Dopo la prima analisi vi diciamo cosa comporterà probabilmente la bonifica.
Di solito no. Se i dati delle carte sono a rischio, possiamo consigliare di sospendere i pagamenti con carta o il checkout finché lo skimmer non è stato rimosso; la maggior parte del lavoro avviene mentre il negozio resta attivo.
Sì. Una volta che il negozio è pulito, richiediamo una revisione in Google Search Console. Di solito Google gestisce queste richieste entro pochi giorni.
Mantenendo Magento e le estensioni sempre aggiornati con le patch e monitorando il negozio in modo continuo. Offriamo entrambe le cose: gestione delle patch di sicurezza e monitoraggio della sicurezza 24/7.
Descrivete il problema o l’intervento di cui avete bisogno. Un ingegnere Magento senior vi risponde entro 24 ore.